Robotul Livia a oferit peste 500.000 de răspunsuri pentru clienții Băncii Transilvania, în perioada ianuarie – aprilie. Clienții BT Direct, companie a Grupului Financiar Banca Transilvania, pot obține de acum înainte informații despre soldul creditelor și ratele aferente inclusiv prin intermediul Robotului Livia de la BT, prin Facebook și Skype.